После регистрации и подтверждения учетной записи нужно скачать приложение «Госуслуги. Культура» в AppStore и Google Play и войти в него, используя свою учетную запись на портале «Госуслуги» (логин и пароль).

Затем вас попросят подтвердить выпуск Пушкинской карты. После этого вы станете владельцем именной карты в виртуальном формате. На нее будет начислено 3000 рублей, которые можно тратить на посещение культурных мероприятий. Виртуальная карта будет доступна во вкладке «Счет».

Получить пластиковую Пушкинскую карту можно с 1 сентября 2021 года в любом отделении Почта Банка, предъявив документ, удостоверяющий личность (паспорт или СНИЛС).

Теперь можно выбирать мероприятия. В приложении «Госуслуги. Культура» или на сайте Культура.РФ доступна афиша мероприятий, которые можно посетить, используя Пушкинскую карту.

Можно покупать билеты! Процесс покупки билетов не отличается от привычной процедуры на других порталах. Для покупки билета необходимо выбрать спектакль из афиши Волгоградской области в приложении "Госуслуги.Культура", на сайте Культура.РФ, через платформы билетных операторов, которых подключают Минкультуры и банки, или непосредственно на сайте учреждения. После оплаты при помощи Пушкинской карты именной билет на выбранное событие придет Вам на электронную почту. Если у вас пластиковая карта – билеты можно оплатить и в кассе учреждения.

Если Вы не можете оплатить билет, то Вам нужно позвонить на горячую линию Почта Банка в техническую поддержку клиентов. Чтобы помочь решить  вопрос, техническая поддержка предложит Вам заполнить заявку, которую рассмотрят в течение нескольких дней.